Kontak
Bicara dengan orang yang menjalankan Evenity
Pertanyaan soal akun, pembayaran, dan privasi semuanya sampai ke orang. Tulis ke alamat di bawah dan kamu akan mendapat jawaban.
Butuh bantuan?
Pertanyaan soal akun, produk, atau siaran. Tim dukungan kami tersedia 24/7.
- Bantuan
- [email protected]
- Ketersediaan
- 24/7
Tagihan dan pembayaran
Pembayaran, tagihan yang tidak kamu duga, atau pengembalian dana.
- Tagihan & pembayaran
- [email protected]
- Privasi & permintaan data
- [email protected]
Siapa yang mengoperasikan Evenity
Evenity adalah produk dari PT Evenity Teknologi Indonesia.
- Operator
- PT Evenity Teknologi Indonesia
- Alamat terdaftar
- Jalan pertdabas, Lorong Singgalang 2, Kota Jambi
Apa yang perlu disertakan
Semakin cepat kami bisa mengenali akunnya, semakin cepat jawabannya. Untuk hal apa pun soal pembayaran, sertakan:
- alamat email pada akun Evenity kamu
- tanggal dan jumlah pembayarannya
- referensi pembayaran, kalau penyedia pembayaranmu menampilkannya
Kami menjawab lewat email, ke alamat yang kamu pakai menulis, sepanjang waktu, dan pembayaran yang bermasalah diperiksa lebih dulu. Kalau belum ada balasan, tulis lagi dan sebutkan itu — pesan yang hilang adalah masalah kami untuk diperbaiki, bukan sesuatu yang harus kamu terima.
Sebelum menulis
Halaman-halaman ini menjawab sebagian besar yang orang tanyakan:
- FAQ — apa itu Evenity, apakah kamu butuh OBS, bagaimana paket bekerja.
- Paket & harga — isi setiap paket dan berapa biayanya.
- Kebijakan Pengembalian Dana & Pembatalan — cara menghentikan paket dan kapan pembayaran bisa dikembalikan.
- Kebijakan Privasi — data apa yang disimpan, dan cara menanyakan data kamu.